Карта кликов официального сайта книги А.Г. Шмелева «Практическая тестология»

No Comments

Почти два года назад мной разработан и запущен сайт книги А.Г.Шмелева «Практическая тестология». Решил посмотреть статистику активности по главной странице сайта с помощью инструмента «Карта кликов» (т.н. «тепловой карты»). Карта кликов помогает оценивать юзабилити сайта, выявлять наиболее кликабельные элементы, определять, какие элементы дизайна кажутся посетителям сайтов ссылкой, но таковой не являются. Можно наглядно увидеть наиболее «кликабельные» области страниц. Фактически, тепловая карта — это графическое отображение пользовательской активности на сайте. Ниже представлена карта кликов на основе статистики за один год работы сайта (чуть более 1000 кликов).

карта кликов

Активность посетителей сайта на основе тепловой карты

Как мы видим, выбрана оптимальная схема графического дизайна и верстки сайта. More

Премьера ток-шоу «Фактор человека»

No Comments

 

В четверг, 26 апреля, в 14:00 смотрите на SeoPult.TV пилотную программу «Фактор человека».  Обсуждение интернет-технологий перемежается с жаркими дискуссиями о бизнес-моделях в Сети. Но каким бы ни был веб-проект, рано или поздно в действие вступает человеческий фактор.

Точнее, фактор человека — того, от кого на самом деле зависят продажи, конверсия, KPI. Руководитель компании Usability Lab Дмитрий Сатин в интерактивном режиме ускоряет эволюцию четырех коммерческих интернет-проектов: их владельцы сидят напротив него, и он поможет им «очеловечить» эти сайты.

Дизайн веб-форм: кнопка на 300 000 000 $

No Comments

Забавный и поучительный пример из практики оценки юзабилити интернет-магазинов.  Простая форма на сайте интернет-магазина, состоящая из 2-х полей: имя пользователя и адрес эл. почты, а также 2х кнопок — «войти» и «зарегистрироваться», а также линк — «забыли пароль». Что может быть проще? Если Вы покупали через интернет, то наверняка видели и заполняли такую веб-форму. Может ли это повлиять на продажи? Насколько трудно клиентам (покупателям) заполнять такую простую веб-форму? Разве могут о пользователей возникнуть какие-либо проблемы с ней? Смотрим на реальность (покупателям не нравится регистрироваться на сайтах, они пришли чтобы купить, прилагая для этого как можно меньше усилий, совершая минимум действий :) ) или читаем ниже: More